解决方案

人员驻场服务

人员驻场服务

人员驻场服务是指企业拥有一定的 IT 设备,但没有专门的 IT 部门;或是企业有自己的 IT 部门,但需专业的 IT 服务商与企业的 IT 部门一起处理日常的各种繁杂事务,同时也希望 IT 管理服务商能帮助企业建立一套标准化、专业化、制度化、流程化的管理方案。

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我们的人员驻场服务将帮助您获取商业价值, 开启我们的愉快合作之旅

驻场工程师

  • 桌面驻场工程师

    硬件安装、维护、升级与报修服务;IT系统日常运维管理和技术咨询服务;防病毒等安全技术的防护、排查与处理;软件系统选型、安装、使用、维护与优化

  • 网络驻场工程师

    机房线路的布置和协议的规范工作;计算机间的网络联接及网络共享服务;网络间安全性的设置与优化服务;分析网络障碍,及时处理并解决网络问题,网络间系统的优化部署

  • 系统驻场工程师

    服务器硬件巡检、安装、排查、维护;服务器软件安装、维护、升级与配置;服务器电源、机柜、网线的布局与管理;服务器防入侵、病毒、木马等安全测试与监控

  • 大数据驻场工程师

    管理大数据平台的部署、优化、监控和报警; 深入企业大数据平台架构,保障平台服务7*24稳定可靠高效运行;负责Hadoop/spark/Kafka等集群服务应急响应等

我们的服务提供多种独一无二的好处

  • 专业的技术支持

    静帮成立至今10余年,储备有IBM、CISCO微软等各大主流厂商认证的工程师团队,可针对企业的需求提供专业的工程师

  • 值得信赖的IT顾问

    通过定期的帐户管理会议,您的IT服务商能够监督您企业的整体IT路线图,帮助您建立成熟的IT环境并成为您值得信赖的IT顾问

  • 标准的服务流程

    静帮建立了标准的Jing Bang服务流程,定期向您提供服务报告,让您实时掌握企IT状况,解决企业战略发展的后顾之忧

  • 提升资本回报率

    您的IT 服务商可以为您注入成熟的IT管理模式,还可以帮您减少企业在财力、人力、物力上的投入,增加资本运作的回报率

  • 提高核心竞争力

    让您的 IT 服务商为您管理企业的 IT 环境、处理企业的 IT 故障,您只需专注于企业的核心业务,提高企业的核心竞争力

不要在技术上浪费时间和金钱了,开启我们的愉快合作之旅

人员驻场服务

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    IT设备管理

    对企业的 IT 设备进行程序化、规范化、专业化的管理,确保企业系统安全平稳有效的运行,推动企业信息化发展

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    硬件维护

    计算机硬件的安装、检测及排除,设备定期的清洁,打印机、扫描仪、投影仪的维护、以及配件更换、维修

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    软件维护

    操作系统、办公软件、网络软件、系统工具软件、图形图像处理软件、多媒体类软件等的安装配置、维护管理及故障排除

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    网络维护

    对企业的网络系统进行管理、维护与升级,及时处理网络问题,优化网络系统,降低故障发生率,建立具有安全性、专业化和规范化的网络环境

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    系统维护与升级

    对企业的IT系统进行检测、排查、安装、优化与升级,对计算机系统进行防病毒、木马、入侵等的监控与部署,对数据库的管理、存储与备份

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    月度服务报告

    IT项目经理向企业提供周度、月度及半年度/年度工作报告,包括类型统计、故障分析、硬件维修数据统计分析、月度/半年度/年度满意度统计等

推荐信

客户如是说

静帮始终满足我们的多样化需求,我们觉得他们是我们公司的一部分而不是一个外部供应商

一个月服务费包含了所有的 IT 服务,没有出乎预料的高昂经费